支撑监控、运维与运营管理工作为目标构建信息化平台
以先进性、实用性、全面性及高效性为建设原则，构建贯通基础设施层、应用层、业务层的完善管理体系
定位于用户的个人工作台，满足不同层级不同角色用户的工作需求
涵盖采集、资源、监控、流程、操作、运营分析等各个业务模块
构建通用资源模型，管理全方位资源，实现资源特性抽象化
将IT系统、运维、运营相关落实到系统中，实现全生命周期管理
彻底面向对象思维重新组织机房，实现资源、监控信息整合展示
真正打造全息的数据机房信息平台，提供直观可视化的信息服务
具有高性能、高可用、能力丰富、开放共享且用户友好的数据采集平台
实现对IT平台部件、应用部件的集中监控、集中维护和集中管理
统一的输入输出接口框架，易于与其他系统对接 ，提供自定义配置功能，构建定制化的智能运维平台
精准推送告警信息至相关负责人
静态告警阀值的方式生成告警，及时反应性能值变化
引入告警预测机制，根据性能值历史变化趋势做告警智能判定
支持可视化的流程配置、流程执行情况及报表数据展示等
符合ITIL理念，以事件为驱动，以流程管理为基础，以信息服务为宗旨
实现知识的存储、生命周期管理、应用
支持知识的报表统计、可视化图形展示、全文智能搜索等
以业务系统数据、日志数据为基础，构建业务服务调用链，实现IT系统服务级监控
对业务健康度、可用性、服务水平等方面进行评估，宏观掌握业务系统整体运行质量
建立分析模型、运用大数据实时/离线计算技术，发掘业务异常
建立稽核模型，对业务数据的一致性、平衡性的稽核分析，实现业务营收保障
综合门户
定位于用户的个人工作台，满足不同层级不同角色用户的工作需求
涵盖采集、资源、监控、流程、操作、运营分析等各个业务模块
资源管理
构建通用资源模型，管理全方位资源，实现资源特性抽象化
将IT系统、运维、运营相关落实到系统中，实现全生命周期管理
机房可视化展示
彻底面向对象思维重新组织机房，实现资源、监控信息整合展示
真正打造全息的数据机房信息平台，提供直观可视化的信息服务
采集平台
具有高性能、高可用、能力丰富、开放共享且用户友好的数据采集平台
实现对IT平台部件、应用部件的集中监控、集中维护和集中管理
监控管理
立足专业监控，提供灵活的监控、告警、通知策略配置
实现对IT平台部件、应用部件的集中监控、集中维护和集中管理
告警策略
静态告警阀值的方式生成告警，及时反应性能值变化
实现对IT平台部件、应用部件的集中监控、集中维护和集中管理
流程引擎
支持可视化的流程配置、流程执行情况及报表数据展示等
符合ITIL理念，以事件为驱动，以流程管理为基础，以信息服务为宗旨
知识库管理
实现知识的存储、生命周期管理、应用
支持知识的报表统计、可视化图形展示、全文智能搜索等
业务服务分析
以业务系统数据、日志数据为基础，构建业务服务调用链，实现IT系统服务级监控
对业务健康度、可用性、服务水平等方面进行评估，宏观掌握业务系统整体运行质量
业务异常分析
建立分析模型、运用大数据实时/离线计算技术，发掘业务异常
建立稽核模型，对业务数据进行一致性、平衡性的稽核分析，实现业务营收保障
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