建立综合的网络质量探测手段，全面评价网络质量 ，精准定位问题原因，快速解决故障。
采用终端仿真探测方式，是基于GUI模拟营业员的真实体验，采用虚拟用户机制自动向系统发起业务操作，真正实现端到端的业务仿真探测。将系统性能和可用性细分到业务详细步骤，并在探测时获取页面截图，适用业务办理类和查询类业务。
通信协议探测系统,通过HTTP等协议探测方式，获取系统性能和可用性数据，适用各类业务办理类和查询类业务，实现全天不间断探测。
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